Vodafone Kundenabzocke mit Staatshilfe
1999 habe ich einen Handyvertrag mit Mannesmann D2 unterschrieben, mein damaliger Arbeitgeber wollte es so, hat sich auch monatlich mit DM 200,00 an die Kosten beteidigt.
Als ich 2001 Arbeitgeber wechselte, habe ich den Vertrag verändert. 2003 bot mir Vodafon zum ersten mal ein neues Handy an, das ende 2006 kaputt ging, ich bemühte mich von Vodafone wieder ein neues zu bekommen, aber ihre Angebote waren etwas lächerlich. Zufällig machte mir Talkline ein Angebot und ich nahm begeistert an.
Nun fingen meine Probleme an. Kündigung ist nur jährlich im letzten Viertel möglich. Somit musste ich sowiso noch ein Jahr bezahlen. Dann wurde es noch schlimmer, die Frau Wagner von Vodafon rief mich an und bot mir ein neues Handy, plus €100,00 Guthaben wenn ich noch einmal ihren Vertrag verlängere und ich Idiot sagte spontan mal ja,
Nicht so schlimm dachte ich, ich kann binnen 14 Tage stornieren, nur brauchte ich dazu die neue Kontraktnummer, die ich erst nach dem Ablauf der Frist bekam.
Hastig Faxte ich der Frau Wagner noch die Kündigung als ich den endgültigen Kontrakt bekam und sie bestätigte mir die Kündigung bis September 2009, also 2 Jahre.
Selbst ein Rechtsanwalt riet mir das die günstigste Methode aus den Vertrag zu kommen wäre, die Gebüren zu zahlen.
Zwei jahre bezahl ich nun den Vertrag den ich nicht will, letzte Woche hat bei mir ein Vodafone Mitarbeiter angerufen ob sie mich nicht umstimmen können, heute kommt die Bestätigung bei mir an, bis September 2010, Vodafone hat noch einmal um ein Jahr verlängert.
Als ich 2001 Arbeitgeber wechselte, habe ich den Vertrag verändert. 2003 bot mir Vodafon zum ersten mal ein neues Handy an, das ende 2006 kaputt ging, ich bemühte mich von Vodafone wieder ein neues zu bekommen, aber ihre Angebote waren etwas lächerlich. Zufällig machte mir Talkline ein Angebot und ich nahm begeistert an.
Nun fingen meine Probleme an. Kündigung ist nur jährlich im letzten Viertel möglich. Somit musste ich sowiso noch ein Jahr bezahlen. Dann wurde es noch schlimmer, die Frau Wagner von Vodafon rief mich an und bot mir ein neues Handy, plus €100,00 Guthaben wenn ich noch einmal ihren Vertrag verlängere und ich Idiot sagte spontan mal ja,
Nicht so schlimm dachte ich, ich kann binnen 14 Tage stornieren, nur brauchte ich dazu die neue Kontraktnummer, die ich erst nach dem Ablauf der Frist bekam.
Hastig Faxte ich der Frau Wagner noch die Kündigung als ich den endgültigen Kontrakt bekam und sie bestätigte mir die Kündigung bis September 2009, also 2 Jahre.
Selbst ein Rechtsanwalt riet mir das die günstigste Methode aus den Vertrag zu kommen wäre, die Gebüren zu zahlen.
Zwei jahre bezahl ich nun den Vertrag den ich nicht will, letzte Woche hat bei mir ein Vodafone Mitarbeiter angerufen ob sie mich nicht umstimmen können, heute kommt die Bestätigung bei mir an, bis September 2010, Vodafone hat noch einmal um ein Jahr verlängert.
bitter_twisted - 22. Jul, 09:49
2 Kommentare - Kommentar verfassen - 0 Trackbacks
Sabine (Gast) - 25. Jul, 17:14
Wo genau ist da jetzt die Abzocke? Ok, dass die Nummer erst zu spät kam geht natürlich gar nicht, aber ansonsten waren das doch alles freiwillige Verträge, da muss man sich dann ja auch nicht wundern. Das ganze wäre ja bei keinem Anbieter wirklich anders, das läuft ja überall gleich ab.
bitter_twisted - 26. Jul, 22:14
Noch ein Jahr
Der Vertrag der September 2009 abgelaufen wäre, hat sich magisch bis September 2010 verlängert. Ich bin selber auch Unternehmer. Gegenüber einer Organisation die sich nicht darauf konzentriert Geschäfte zu machen indem sie versucht ihre Kunden aus zu tricksen um sich ungewollt an einen Vertrag zu binden, kann ich nur Abscheu empfinden. Gegenüber einer Regierung dessen blödsinnige Gesetze diese Gangart fördert auch.
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